長沼グループの最新情報

ヘアメイクから挙式当日のアテンドまで、お客様に満足いただけるサービスを提供する、
長沼グループのブライダルヘアメイクチーム『SHare’s』では、
乃木會館およびTKP大阪にてパートナー美容様を対象とした合同研修を実施いたしました。

本研修は、全国で活躍するパートナー美容様とSHare’sスタッフが一同に会し、ブライダル現場で求められる技術力とホスピタリティの向上を目的として定期的に実施している研修です。

今回の研修では、美容スタッフとしての【ホスピタリティ】【アテンド】【マインド】についての解説に加え、メイク技術研修を中心に実施しました。

研修前半では、実際のブライダル現場で起こった事例をもとに、
ホスピタリティやアテンドの考え方について具体的に説明を行いました。
各項目ごとにディスカッションの時間も設け、参加者同士で意見交換を行いながら理解を深めました。
現場で実際に起きたトラブル事例の共有では、「このような場合はどう対応するべきか」「同じ状況になった際の判断はどうするべきか」といった質問も多く寄せられ、日々の施行の中で感じている疑問や課題を共有する有意義な時間となりました。

後半はメイク技術研修を実施。
SHare’sトップアーティストよるメイクデモンストレーションでは、「多幸感メイク」をテーマに、花嫁様の魅力を引き出すベースづくりや質感表現のポイントを紹介しました。
参加者の皆様はメモを取りながら真剣に耳を傾け、実際の現場でも活かせるテクニックを学んでいきました。

実技研修では、参加者一人ひとりに合わせてSHare’sトップアーティストがアドバイスを行いながら指導を実施。
普段はなかなか見ることのできない他のヘアメイクスタッフの手順や使用アイテムなどを共有する機会となり、参加者同士の交流も生まれる充実した研修となりました。

参加スタッフの声

・自分のトラブル以外を聞く機会が少ないので、様々な事例を知ることができ、とても勉強になりました。今後さらに注意して施行に臨みたいと思います。

・自分が気をつけていることだけでなく、他の方が意識しているポイントを知ることができ、新しい視点を得ることができました。

・アテンドの立ち位置や「出る時・引く時」の判断を、今後さらに意識していきたいと思いました。

・普段は他の方のメイクを見る機会が少ない為、とても勉強になりました。多幸感メイクは終盤で調整することが多かったのですが、仕込みを丁寧に行うことで自然な美しさが生まれることを学びました。

今回の研修では、メイク技術の向上だけでなく、ホスピタリティやアテンドの在り方、トラブル対応など、ブライダル現場において大切な基本について改めて確認する機会となりました。
SHare’sでは今後も、パートナー美容様との連携を大切にしながら、全国の花嫁様に安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう、技術とホスピタリティの両面での研鑽を続けてまいります。